아동 및 청소년 보호정책
럽센트앱은 아동과 청소년의 안전을 최우선으로 고려하여 서비스를 운영합니다. 아래 정책은 앱 내에서 제공하는 모든 서비스에 적용됩니다.
1. 아동 및 청소년 보호 정책의 목표
회사는 아동과 청소년들이 정신적·신체적으로 유해한 환경으로부터 보호 받으며, 건전한 서비스 이용 환경을 조성하는 것을 목표로 합니다. 이를 위해 『청소년 보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 『Google Play의 아동 안전 표준 정책』을 준수합니다.
2. 아동 및 청소년의 접근 제한 및 관리조치
회사는 아동과 청소년에게 적합한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 관리 조치를 시행합니다.
1) 서비스 이용 연령 제한
럽센트앱의 모든 서비스는 만 18세 이상의 성인만 이용할 수 있습니다. 약관 및 운영 정책을 통해 성인만 이용 가능한 서비스임을 명시하고, 청소년의 접근 및 이용을 차단합니다.
2) 모니터링
유해 정보 및 활동을 감시하기 위한 상시 모니터링을 시행합니다.
3) 신고 접수 및 제재
청소년 관련 유해 정보는 신고 접수 시스템을 통해 즉각 차단 및 제재 조치를 시행합니다. 또한, 사용자가 앱 내에서 아동 안전 관련 우려 사항을 신고할 수 있도록 신고기능을 제공합니다. 신고는 이메일 또는 앱 내 신고기능을 통해 접수 가능하며, 모든 신고는 신속하게 처리됩니다.
4) CSAE와 CSAM 차단
CSAE(아동 성적 학대 및 착취)와 CSAM(아동 성적 학대 콘텐츠)에 대한 모니터링과 필터링이 수시로 이루어집니다.
5) 관련 법규 준수 및 신고
앱은 모든 관련 아동 안전 법규를 준수하며, 위반 사례를 발견할 경우 지역 및 국가 당국에 즉시 신고합니다.
3. 청소년 유해 정보로 인한 상담 및 고충 처리
회사는 유해 정보로 인해 발생할 수 있는 피해를 최소화하기 위해 다음과 같은 조치를 제공합니다:
청소년이 피해를 입었을 경우 십대여성인권센터 및 CYBER1388 청소년 상담 센터와 연결하여 상담 및 도움을 받을 수 있도록 지원합니다.
자체 고객센터를 통해 유해 정보로 인한 고충 접수 및 문제 해결을 지원합니다.
4. 청소년 보호 책임자 및 담당자 연락처
이름: 황규일
연락처: 031-8028-0020
E-Mail: help.percent@gmail.com
아동 및 청소년 보호 정책은 사용자와 아동 및 청소년의 안전을 보장하기 위해 마련되었습니다.